在政务领域，如何打造一个“能干活”的AI Agent？

主要观点总结

文章探讨了AI Agent在政务服务中的潜力，指出其不应仅限于作为“聪明的搜索框”或“答题器”，而应升级为具备意图识别、流程执行、材料验证与闭环反馈能力的“数字员工”。文章通过实战案例介绍了如何构建这样的智能体，并给出了三条助力打造“能干活”的AI Agent的建议。

关键观点总结

关键观点1: AI Agent的角色升级

AI Agent不应仅限于作为助理或答题器，而应成为具备多项能力的数字员工，如意图识别、流程执行、材料验证与闭环反馈。

关键观点2: 实战案例

文章通过具体的实战案例，展示了如何为AI Agent构建具备办理能力的系统，包括意图识别、流程调用、材料指导和智能验证等关键环节。

关键观点3: 助力打造“能干活”的AI Agent的建议

文章给出了三条建议，包括将AI Agent当成岗位来设计、设计完整闭环、场景微型化等，以帮助读者打造一个“能干活”的AI Agent。