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疫情之下 各大平台公布商家扶持政策丨一周大事

亿邦动力  · 公众号  · 电商  · 2020-02-15 20:23



回顾本周重要电商大事,亿邦动力整理如下



1、上至汽车下至口罩 疫情下的制造业在云端增长?


疫情之下,传统制造行业受到不小的影响。其中,非抗疫企业面临两大难题:产能暂停订单难交付、复工后供应链协调脱节难生产,黑湖智造“抗疫特别版”应运而生。据悉,这是黑湖科技应对疫情冲击为制造业工厂特别准备的一个轻量化生产协同解决方案,在受疫情影响期间注册的所有制造企业均可申请终身免费使用。


在此非常时期,传统的制造行业出现了“两极分化”:诸如生产口罩防护服、医疗器械、生物制药、中药等抗疫企业进入前所未有的忙碌状态,订单不断;像是生产食品、饮料等非抗疫企业则因政策原因无法复工,导致生产停滞,订单交付受到较大影响。



2、阿里公开企业扶持政策 减免天猫商家上半年平台服务费


据了解,阿里巴巴此次推出的六大举措旨在支持全国特别是湖北等疫情较重地区的中小企业发展,包括减免平台商家经营费用、提供免息低息贷款、开放灵活就业岗位、补贴快递物流、提供数字化服务、支持远程办公等,来帮助商家应对暂时的困难。


为降低中小企业的经营成本,阿里巴巴将免去所有天猫商家2020年上半年的平台服务年费,所有淘宝、天猫商家免费使用网店装修工具“旺铺智能版”。菜鸟对2020年3月31日前新入仓商家减免2个月仓租。全国口碑商户免除商品佣金至2020年2月29日,武汉口碑商户免除商品佣金至2020年3月31日。



3、云集社区拼团布局浮出水面 用“邻居团”增强用户黏性


会员制电商云集的线下布局浮出水面。亿邦动力发现,由云集的孵化的社区拼团项目已经悄然面世——“邻居团”。


亿邦动力在名为“云集邻居团”中看到,平台销售的产品以生鲜食品为主,包括“抢光”产品,“限时特卖”总SKU为14个,“下期预告”产品还未上架。



根据邻居团微信公众号中的内容,邻居团在2019年6月正式上线,以苏州为试点试运营。不过亿邦动力经过测试发现,目前,无锡、北京等地的消费者也已经可以购买。



4、段子用完,工厂延期,快递受限 直播电商基地歇业中自救


受疫情及各地防控政策的影响,目前全国多地工厂延期复工,物流快递运力受限,很多依托于产业带发展起来的直播电商基地也被迫歇业。亿邦动力调研发现,包括东北佟二堡电商产业园、临沂服饰产业带直播基地、镇平珠宝产业带直播基地、义乌北下朱“网红直播村”等多个直播电商聚集地均未正常营业。而那些习惯了全年无休、定时上线卖货的电商主播们也只能偶尔开播和粉丝们互动聊天。



5、小红书直播再升级:企业号直播来了


据小红书企业号助手推送消息显示,考虑到目前的特殊情况,小红书企业号会精选部分账号免费开通直播功能,并对部分有特色的的直播内容进行流量扶持。



其实,在去年11月底的小红书创作者日上,小红书就已表示即将支持电商直播,届时界面会有电商直播、直播货架以及直播商品页等。其意所指很有可能就是此次企业号开通直播,但由于企业号直播还处于招募和直播需求收集阶段,企业号直播界面具体情况尚未可知。



6、钉钉云签约 淘宝闲鱼参战 成都电商直播产业园携5亿杀来


在四川省成都市双流区,一场“现场只有一人”的网上签约活动举行,“四川·成都‘电商直播产业园’”项目正式落地双流,入驻成都全球跨境电商服务资源中心。


亿邦动力了解到,四川·成都“电商直播产业园”项目作为西南首家基于电商产业发展而构建的产业园区,将助推成都电商产业发展,助力双流打造西部电商直播的商业消费新场景。


据悉,成都全球跨境电商服务资源中心,汇聚全球跨境电商资源,面向跨境电商生态链,打造了五大核心支撑功能,正式启用仅一年已吸引30余家跨境电商交易、支付、公共服务等各领域企业和机构入驻,业务覆盖全球六个大洲数十个国家。


未来,成都全球跨境电商服务资源中心将为“电商直播产业园”提供本地化、全方位的运营支持服务。



7、云办公第一周,美颜镜头下企业和员工们增长了吗?


受当前疫情影响,远程在线办公成为很多企业复工后的首选工作模式。相关数据显示,春节返工第一天,全国有近两亿人使用阿里钉钉开启在家办公,其下载量也一度登上苹果App Store排行榜第一,而企业微信、腾讯会议、飞书等多种类型的在线协同办公软件也同样受到追捧,产品需求量在短时间内爆发。


线上办公和日常工作有何区别?在线办公会遇到哪些问题和挑战?如何利用在线办公软件开展业务?这是每一家企业和员工都需要思考的问题。亿邦动力联系了部分品牌企业、电商及互联网公司或机构,挑选几个典型案例,以飨读者。



8、海外采购+海外生产+海外仓储 跨境出口企业这样抗疫?


新型冠状病毒的突然出现,对跨境电商市场带来了不小的影响,尤其是中国的跨境出口企业。对此,疫情当前,米仓供应链创始人孙剑巍总结出目前跨境市场面临的一些现状与困难。


第一,物流层面。对于运输和仓库而言,大部分员工由于一些因素不能及时返回工作岗位,再加上企业复工需要政府审批,所以人力资源紧张。另外,飞往中国的国际航班也在不断取消,运力下降了一半以上。


第二,供应链层面。现在各大工厂复工工期后延导致工厂工人不够,以及原材料短缺,因此生产受到很大影响。


第三,卖家层面。卖家面临库存即将清空,新货又生产缓慢,国际运输费用上涨,再加上运营成本压力大,导致资金流紧张。



9、京东7FRESH启动“小七拼”团购服务 覆盖人群近50万


为避免疫情期间人员聚集,京东7FRESH旗下友家铺子、七鲜超市、七鲜生活等多业态近日针对社区居民的需求推出了“小七拼”等团购服务。


据悉,“小七拼”的服务方式是由团长在所在社区群内发布商品,社区居民通过集单形式进行统一下单,由专车配送。七鲜超市依托于社群,以门店覆盖3公里配送范围内开辟社区团长集单配模式,解决疫情期间消费者买菜不便等困扰。


“小七拼”的商品主要由团长提报和平台筛选,涵盖肉禽蛋、蔬菜、水果等七鲜所有品类,用户可自由下单,之后由工作人员配送至小区门口,分批通知用户领取以避免聚集。在拼单方式上,居民在下单后需把收货地址及订单基本信息发送至小区群内,在指定时间内集单金额达到门槛后,当天即由门店进行配送,用户当日即可拿到商品,如拼单失败也可申请退款。



10、疫情“禁足”期,万物皆可“播”:云蹦迪、线上售楼处、直播逛书店、直播卖餐......


疫情“禁足”期,一些以往依赖线下场景较多的行业不得不关门歇业,等待疫情退去,硬扛线下亏损。不过,在房地产、汽车、餐饮、线下娱乐、书店等行业出现了不少“吃螃蟹的人”,他们运用当下流行的“直播”方式寻求增量,以弥补线下的损失。


那直播是如何与这些行业发生“碰撞”的?又能够起到什么样的作用呢?



11、飞书、钉钉、企业微信的零售救援,字节跳动、阿里、腾讯的无限战争


加入字节跳动后,陈炬养成了随手在飞书日历里填上日程安排的习惯。

 

陈炬是字节跳动SaaS应用全球生态和渠道总监,常驻北京;公司为陈炬安排了一个负责日常工作对接的HR,常驻成都。由于飞书日历共享功能的存在,双方都能看到彼此的时间安排。为了不错过更多优秀的候选人,HR熟练掌握了从陈炬的飞书日历里寻找空白“档期”,并安排上面试的全套动作。而为了避免打开日历就发现满当当的面试安排在等待自己,陈炬也早已习惯多填上几天的日程安排。




在这样微型的二人协同办公场景里,需求和需求满足被飞书日历统一了起来,双方都做到了通过事件计划让彼此的工作变得清晰且高效。

 

在许多人因为疫情接触在线办公之后,拥有帮助企业把员工从地域限制中解脱出来的能力成为人们对在线办公的共识。头部在线办公软件公司们则开始把这种共识看做一种契机:只要基础功能有足够多的人使用,就不怕他们探索不到皮毛之下的领土。飞书、钉钉、企业微信,你以为是云办公,其实都暗藏着to B行业级解决方案的杀手锏而来。



12、阿里巴巴Q3财报:营收1614.56亿元 同比增长38%


阿里巴巴集团公布截至2019年12月31日的季度业绩。

财报显示,中国零售市场移动月活跃用户数量达8.24亿,较2019年9月底劲增3,900万。阿里巴巴集团收入同比增长38%至人民币1,614.56亿元。云计算业务单季收入首次超过人民币100亿元。本季度阿里巴巴集团在香港联交所主板挂牌上市,成为首个同时在美国和香港上市的中国互联网公司。

阿里巴巴商业操作系统将数字化能力持续开放给合作伙伴,成为商家新增长的助推器。第三季度,中国零售市场年度活跃消费者达7.11亿,较截至2019年9月30日止的12个月期间增长1,800万,其中超过60%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区,在满足更多消费需求的同时,也带来新消费人群的重要增量。

本季度,天猫双11当日经支付宝结算的成交总额达到2,684亿元,299个品牌迈入“亿元俱乐部”,15个品牌迈入“十亿元俱乐部”。

淘宝直播为商家开辟新增长点,2019年12月,淘宝直播产生的商品交易额及月活跃用户数量,同比增长均超过一倍。

阿里云将阿里巴巴集团电商业务的核心系统迁移至公共云上,扛住了双11每秒54.4万笔的订单创建峰值,公共云基础设施成为数字经济时代企业降本增效的重要路径。


13、企业微信SaaS合作伙伴4大扶持出炉 腾讯云补贴最高30万


为了帮助SaaS合作伙伴渡过疫情难关,企业微信昨日向SaaS合作伙伴发布了鼓励扶持计划,通过免除佣金、云资源补贴、价格优惠券、特殊账期四大优惠政策,帮助合作伙伴在疫情期间更好地运转。



在免除佣金方面, 企业微信表示将从即日起至3月31日,免除SaaS合作伙伴在企业微信第三方应用平台“技术服务费”的收取。



14、云复工潮流:每天3万人新开淘宝店 直播间开播场次涨110%


淘宝平台数据显示,2月份,每天有超过3万人在淘宝开新店,还有更多人把以前没有经营下去的淘宝“老店”重新开了起来。


亿邦动力获悉,近期全国各地都开始了复工复课,有些公司可以居家办公,线下商家则把云复工作为自己的新选择。而淘宝平台上,包括淘宝直播、淘小铺在内,各种线上运营平台都活跃起来。


数据显示,近半个月,淘宝直播上新开播的直播间数量同比翻番,开播场次也比去年多了110%。尤其在2月10日,阿里巴巴宣布全国所有线下商家均可零门槛、免费入驻淘宝直播,包括眉州东坡、真功夫在内31家知名餐饮企业当天就报名开播,把后厨改为直播间,让大厨线上带货恢复经营。


同时,淘宝还鼓励线下商家把自己的店员也免费注册成为淘宝主播,让每一个人都能线上云复工。近期银泰百货旗下的1000多名导购员就在三天之内开出了1000多场直播,带来的成交接近1000万。有些上手快的导购员,甚至做到了一次直播就相当于以前上了一周班。企业也由此打开了线上销售的新局面。



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