从0到380%！她把单价8,000美金工业绣花机做成亚马逊爆款，年销破百万

主要观点总结

百马科技（无锡）有限公司在亚马逊上成功销售高客单价的工业绣花机，通过解决客户痛点、自有工厂建设、智能化软件等方式，实现了从中国市场到全球市场的跨越。文章介绍了百马科技如何满足客户需求、提升产品体验、打造自有品牌和智能化等方面的成功经验。

关键观点总结

关键观点1: 转变商业模式，线上化转型

百马科技在疫情下面临线下沟通受阻的问题，选择线上化转型，利用亚马逊等线上渠道快速触达美国本土的更广泛消费群体。

关键观点2: 解决客户痛点，提升客户体验

百马科技通过分期付款、免费退换货、全流程教学视频等方式解决高客单价产品在线上销售面临的客户信任问题，提升客户体验。

关键观点3: 自有工厂建设，掌握核心技术

百马科技意识到掌握产品的核心技术的重要性，开始自建工厂，围绕客户需求进行产品研发和创新，提高机器质量和售后沟通效率。

关键观点4: 智能化软件，提效降本

百马科技推出免费的Institch打板软件和成本计算器，帮助客户实现个性化定制和精准报价，提升生意效率。

关键观点5: 深度服务客户，从中国制造到全球品牌

百马科技坚持客户至上的理念，通过深度服务发现客户需求，不断拓展产品线，从中国卖家成长为全球品牌。