和滴滴司机学用户洞察

元旦参加完罗胖的跨年演讲，在回上海的动车上接到媳妇的微信，说丈母娘身体不舒服住院了，所幸不是大问题，于是元旦假期，我们一家人就在医院里奔波了，这是背景。这天早上，我和老丈人打车去医院，从老丈人家里到医院大概需要4公里多点，当时早上8点，打车打了半小时，最后打到了。一上车，我嘟囔了一句：「这车可真难打。」司机笑了：「你知道为什么吗？」我说：「为什么啊？」他又笑了：「这两天在过节，你想想一般人过节啥状态？」我想了想：「睡懒觉？」他的话匣子一下子打开了：「对呀，你看，不仅仅是普通人过节想要放松睡个懒觉，天这么冷，我这种跑滴滴的我也不想早起啊。」他接着说：「早上生意淡，我刚和我媳妇打电话说我准备回去 ………………………………