企业最好的产品，就是顾客体验

思想1.产品就是体验，体验就是产品 对品牌来讲，产品就是体验，体验就是产品。拿星巴克来说，当你品尝饮料时，你听的音乐，你和某个人在聊天，以及你所坐的沙发，构成了完整的体验，谁又会说我只是来星巴克喝杯咖啡的呢？ ——前星巴克全球创意副总裁 Stanley Hainzworth 公司2.京东战略投资生活无忧，加快布局低线市场 京东集团完成了对生活家居日用品连锁企业——生活无忧的战略投资。与此同时，京东还将与生活无忧成立供应链合资公司，利用京东智能供应链技术和生活无忧的供应链体系打造生活家居商品供应链和京东专属品牌，除向京东独家提供满足下沉用户的商品外，还将对外探索供应链服务商业模式。未来，生活无忧的海外拓展有望与京东的海外零 ………………………………