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做催收员是一种什么样的体验?有人年入几十万,有人命丧老赖村庄

管理哲学  · 公众号  ·  · 2021-01-29 18:31
编辑 | 欧阳飞羽作者 | 周文君来源 | 互联网前沿(ID:netqianyan)“我在催收行业的26天” “你就是金融界的司法警察。” 经理的这句话彻底颠覆了小马的认知,在他前20年的人生中,催收一直是一个不怎么光彩的职业,它往往与暴力、自杀等悲惨的新闻挂钩。 但是很快,小马也转变了思路,叫他们还钱,难道有错吗?欠债还钱,难道不是天经地义吗? 正式工作的第一天,带他的老师给了他一份文件,上面全是催收的相关话术。 催收电话的开场白是这样的:你好,请问你是XX先生/女士吗?XX有在你身边吗? 待对方应答之后,就进入到了第二段话术:我们这边是xx借款平台,您的朋友XX在我们这有一笔欠款已逾期,他把您设为他的紧急联系人,麻烦您帮我通知下他 ………………………………

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