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我心虚了,因为我到底是怂了!——我的几次维权经历

米喜  · 简书  ·  · 2018-01-30 07:12
风雪中前行

很多时候,我们都缺乏安全感,因为生活和生命总有许多的不可控因素。好些事情,不是我努力就可以做到的;好些局面,也不是我执着就可以改变的。这种糟糕透顶的无力感来自于一些事情的无规律,也来自于一些人的不遵循规律。

比如,我们常常会感慨:谁也不知道明天和意外哪个会先到来。的确如此,世事无常,命运常常被无情拨弄。再比如,我们还会抱怨:我是按交规行车的,谁知道他会从后面挤上来蹭了我。这是他人不遵守规则行事造成的恶果,却要让无辜的我们一起来承担。

生活中诸如此类的事情比比皆是。前者谁也无能为力,生命的不可捉摸也是它的魅力之一。我们只能按照已发现和掌握的规律去谨慎行事。

那么,在一些人为地破坏规律规则的现象面前,我们该当如何呢?我的态度是:不姑息。否则,就是助纣为虐了。要知道,只有人人都遵守规则,天地间的一切才可能真正有序,才可能真正和谐,我们才可能会活得更安心一些。

2007年,我在深圳。因为偶尔会有一些“小豆腐干”见报,也就免不了跑邮局领稿费。彼时,报纸稿费比现在还低,几张稿费单凑一起也不过两三百块钱。当时,领取稿费的邮局是机场邮局。从学校过去,乘公交车要走一公里多的路,为了节省时间,我一般都选择打车。这一来一去,总要花三十块左右的出租车费。

那是最让人无语的一回,因着一张不知道多少钱的“汇款领取通知单”(邮局发给我的是通知单,上面甚至没标明是多少钱,邮局也不给我看汇款单上是多少钱,需要我自己说是哪里汇来的、有多少钱),我一共跑了三趟邮局,每次均被工作人员以诸如“手续不全,单位公章未盖”“办理此业务的工作人员不在”等为理由拒绝。

第三次,一番理论之后,我忍无可忍,看着那位年轻的男性工作人员,沉声问道:请问,您今天到底帮不帮我办理?那位长得还挺帅气的小伙子眼睛看都不看我,面无表情地丢出一句:办不了。

为了不耽搁后面排队的人,我立马离开了柜台,站在机场邮局的大厅里,掏出手机,拨通了他们张贴在墙上的投诉电话。事情的结果正如您所想象的,我不但拿到了稿费,还被深圳市各级邮政部门打电话表示歉意和慰问。那之后不久,所有汇款单都是直接送到个人手里的,当事人拿的不再是所谓“汇款领取通知单”。

早在2004年,我也遭遇过一件差不多的事情。那个时候,我们家用的是“海尔”热水器,是房产公司统一装配的。因着一个零件故障,它罢工了。售后一次次以配件还没到而不予修理。在忍受了十天用水壶烧水洗澡的日子后,我再也无法忍受了。

我还能清楚记得,那天晚上十点多,心情极度郁闷的我登录了海尔集团的官网,往他们集团总部的网站投诉信箱里发了一封投诉邮件。第二天早上八点零几分,我接到了海尔总部售后服务人员的电话,他们首先向我表示了深深的歉意,其次请我保持手机通畅,说上午一定会有维修人员上门修理。因为该零件已经不生产了,需要到他们的销售网点去找库存的热水器,从上面把配件拆下来,所以上门的时间不能完全确定。

说实在的,接到电话的我有点儿蒙,我虽然知道海尔很重视产品质量,很重视售后服务,但从来没想到他们有如此高效的办事效率,也没想到他们会为了一个零件而付出一台热水器的代价。能有这样的企业制度和文化,难怪海尔的事业能越做越大。

前天上午,我发了《著名的“53”啊,我还在等待你们的回复》一文;昨天上午,我把该文发给了“53”的工作人员;昨天下午,他们的律师联系了我,先是表达了歉意,说因为我的题目质量高,所以他们选用了,但是没办法联系上我。还说,为了表示歉意,要给我寄两本他们的教辅,如果给稿费的话,也不过几十块钱,所以不算稿费了。或者,给我寄一份礼物,比如他们的U盘、移动电源或茶叶之类的。

对于如此反应,我只能“呵呵”。我终于知道,为什么现如今抄袭之风盛行了,因为犯错或犯罪成本低啊。一个口头道歉,一点物质补偿就搞定了。

而被侵权的人,真要去打官司的话,即便能胜诉,时间成本、精神成本也太高,人家自己就有“法务部”,有自己的律师,谙熟这一套程序。我们势单力薄的个体,如何去跟一家规模不小的公司抗衡?

当然,我的初衷也不是索要稿费,我确实更需要一个明确的说法。但我也必须表明我的立场,我接受他们的道歉,但我不授权给他们。如果版权所有人“金考卷”跟“53”对簿公堂,我坚决站在“金考卷”一边。因为版权在拿到“金考卷”付给我的稿酬时就已经转让给他们了,所以即便我有意也无法授权,更何况,我还无意呢!对于“53”的这种做法,我表示无语。一家讲诚信的公司,才可能走得稳走得远。

我之所以做了这件在好些人看来没有实际意义,并不能改变什么的事,并且连发两篇文,不是想炒作自己,也不是为了那点儿稿酬。而是想告诉我的学生或者和我一样被侵权的人,我们至少需要一种维权的意识。安全感很多时候是要靠自己的努力去换取的。

郝劲松在起诉北京地铁公司、铁道部、国家税务局等单位时说:

我以公民的名义诉讼。公民能独立地表达自己的观点,却不傲慢,能正直地表示服从,却不卑躬屈膝。能积极地参与国家的政策,看到弱者知道同情,看到邪恶知道愤怒。

他还说:权力是用来伸张的,否则就只是一张纸。他说的最打动我的一句话是:我想要宪法赋予我的那个世界。

是的,我也想要。因为按我所想,这样的世界应该是最有安全感的一个世界,在这样的世界里,我知道什么事能做,什么事不能做;我知道有哪些合法的权益是不容侵犯和被侵犯的;我知道要怎样做,我就不必担心,不必害怕……因为在那样的世界里,我才会是堂堂正正有人格有自由有尊严的我。

郝劲松还说:

在强大的力量面前人们往往除了服从别无选择,但是我不愿意。我要把他们拖上战场,我不一定能赢,但我会让他们觉得痛,让他们害怕有十几二十几个像我这样的人站出来,让他们因为害怕而迅速地改变。

这话让我心虚了,因为我到底是怂了。




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