【夜读】这位市委书记讲的“闭环思维”是指什么?

2022年11月21日，学习时报头版刊登山东省临沂市委书记任刚的文章《在践行沂蒙精神中走好群众路线》。文中提到“健全各项决策听取群众意见机制，以闭环思维回应群众诉求，以工程思维办好民生实事，以市场思维优化营商环境。这里的“闭环思维”是指什么呢？闭环思维，是处理事情或者解决问题的一种思维方式和方法，源于管理学的PDCA循环理论。PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称“戴明环”。PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（处理）的第一个字母。PDCA循环将质量管理分为四个阶段，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Act（处理），按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序（如图所示）。（资料图，源于网络）



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