对于假客服，苹果除了警告用户其实束手无策

作为全球最知名的科技公司，苹果可谓是始终处于聚光灯之下。日前，在库克现身“股神”巴菲特的伯克希尔-哈撒韦年度股东大会之时，苹果方面也并没有闲着。根据福布斯近日的报道显示，苹果方面警告iPhone用户不要接听自家客服主动打来的电话，除非在使用官方在线客服页面，并要求客服致电的情况下才行。苹果发了则没啥用的预警这句话听起来好像是前后矛盾且毫无意义的说法，实际上苹果的意思是，最近出现了一系列自称是官方客服的网络诈骗团伙，通过冒充客服电话，使得用户认为这是一通来自苹果官方的电话，然后用各种话术让其认为自己的Apple ID不安全，最后骗取账号密码、iCloud凭证，以及验证码。当然，这种通过网络钓鱼的方式骗取用户Apple ID的行为 ………………………………