事关周杰伦山东演唱会，猫眼今天凌晨致歉，补偿方案公布→

主要观点总结

本文报道了猫眼平台在模拟周杰伦济南站二次开售压测过程中误释放大量演唱会门票，引发用户抢票并成功支付。之后平台单方面取消订单并强制退款，引发用户恐慌。猫眼随后发布情况说明，承认误操作并道歉，承诺为受影响用户赔偿演出代金券。

关键观点总结

关键观点1: 猫眼平台无预告释放周杰伦济南演唱会门票

在模拟二次开售压测过程中误释放大量门票，导致用户成功购票并支付。

关键观点2: 平台单方面取消订单并强制退款

用户在成功购票后约一小时遭遇订单被取消和强制退款，引发用户恐慌。

关键观点3: 猫眼发布情况说明并道歉

承认误操作，为受影响用户赔偿演出代金券，并承诺尽快解决问题。

关键观点4: 报道来源和联系方式

文章提到报道来源为齐鲁晚报，并提供半岛热线电话和微信联系方式。

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