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99/1000 服务

依盈  · 简书  ·  · 2018-12-22 17:35

认知/践行/提升

见:“聪明人不说自己需要什么,而说能给别人贡献什么,向别人提供服务才是最可靠的收入。”

感:换个说法,效果大不一样,这里面蕴含着转换定理。

思:比如卖衣服的不要老想着一件衣服能赚多少钱,而要想着怎么把顾客的购物袋塞满;不注重利润的厚薄而关注现金流周转的速度,实现现金流的快速周转才能生意兴隆。

比如让某人选择做某事,先不要说某事或某项目如何如何好,而要清楚对方有什么样的需求,然后把能贡献的好处按照对方的需求表达出来,以润物无声的方式进入对方的思想,让对方明白选择了对自己有极大的好处,让对方认同,给对方自我自由选择的感觉,这才是高手的做派。

这也是一个人影响力的表现,当然有了套路,影响力会逐渐提升,其实最好的方法是修炼自己的能力、本领,自己强大,影响力才会成比例的增长,自己一塌糊涂,又拿什么影响服务他人。

行:先从改变说话方式做起,不说自己需要什么,而说能给别人贡献什么。像雷锋同志一样,无私的为别人提供服务。




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