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滴滴回应司机白跑40公里未帮女子拿行李被取消订单:补贴并处罚司机

人工智能那点事  · 公众号  · AI  · 2021-04-16 13:41
4月13日,深圳一网约车司机没帮乘客拿行李被取消订单,称自己驱车40公里接乘客,还等了半小时。该女子因网约车司机没有帮忙拿行李,引起了该女子的不满,在临上车时故意取消订单,让司机白跑40公里和白等半小时。该女子称出租车都会帮忙放行李,更何况自己打的是专车。网约车司机则称,这并不是专车而是快车,并且只要她说一声,自己肯定会帮忙。戳视频 ↓ ↓ ↓15日,@滴滴出行 回应,乘客迟到后取消订单立即支付给司机21元赔偿。平台对快车司机无强制要求。考虑到张师傳空驶距离较长,平台将为张师傅发放相关补贴。此外,平台收到乘客对司机的举报,后续将对其进行相应的宣教和处罚。网友评论 :平台应该将该女子列入黑名单,而不是处罚司机你 ………………………………

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