多名游客与向导失散被困海中1小时？三亚通报：未与向导失联，均已安全返回

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极目新闻记者 丁伟 5月2日晚，海南三亚市吉阳区旅游工作领导小组办公室发布情况通报： 5月2日，我办注意到有抖音用户反映， 其骑摩托艇出海三小时后突遇暴雨，返航时遭遇商家服务欠佳的问题。 我办高度重视，第一时间组织相关部门核实调查， 相关游客未与向导失联，均已安全返回，已引导游客到“三亚放心游平台”申请先行赔付。 我们将最大限度维护游客合法权益，进一步加强监管，不断提升旅游服务质量。 此前报道 有游客反映，其5月1日在海南三亚乘摩托艇出海时，因下雨与向导失散，人在海中冷得发抖，“1位向导带11人，当时所有游客都跟丢了向导，大家被困1小时后，靠岸才联系上向导返程。” 5月3日，三亚当地文旅部门告诉极目新闻记者，当地可能雨太大影响视线，其实向导就在游客附近，“这事已经处理了，钱也赔了。”工作 ………………………………