旅游企业如何通过创新技术提升客户沟通体验，降低服务成本？| 旅讯沙龙报名

提供更好的服务，不能只是说着玩玩。当移动互联网行至下半场，增量消失，存量博弈，大家要从对方手里抢客户的时代正式开启。升级客户体验、降低组织内耗成为旅游企业存活下去的关键。然而，这绝非易事。今天的消费者越发个性化，对旅游的期望值也不断提高：极速又稳定的APP访问体验、无缝切换沟通渠道、有温度与特色的产品与服务……手头上有限的资金可以一次性满足五花八门的需求吗？当然可以！7月5日北京，环球旅讯主办的【旅讯沙龙】线下活动邀请到全球领先的通信技术企业Nexmo，其BD负责人邓冲将从技术的角度分享航司、OTA、酒店集团、旅行社如何通过创新技术自动化匹配用户沟通渠道（如外呼电话、呼叫中心、短信、社交媒体渠道等），将航班 ………………………………