2020年IT技术领导力颁奖盛典 | 年度 RPA奖项花落谁家？

机器人流程自动化（Robotic process automation）简称 RPA，是以软件机器人及人工智能（AI）为基础的业务过程自动化科技。RPA 的核心是通过自动化、智能化技术来“替代人”进行重复性、低价值、无需人工决策等固定性流程化操作，从而有效提升工作效率，减少错误。RPA 在企业流程自动化、手工软件操作替代、流程效率优化等领域得到广泛应用。根据相关机构统计，2019年 RPA 市场规模为10.2亿元，较上年增长 96.6%。2020 年受制于疫情和宏观环境的影响，增速有所下滑为 79.1%，但是 RPA 软件和服务市场现处于蓝海阶段，仍有较大增长空间。据相关机构预测，未来 3 年增速仍将维持在70% 以上。在 RPA 技术浪潮下，越来越多的企业在该领域加大投入，大批名企运用RPA技术有效的实 ………………………………