体验碎周报第 177 期（2024.02.19）

系统的知识来源于对碎片的整理和思考，为了更好地输出系统知识，记录本周我发现的体验设计和思考，为构建系统知识做准备。体验亮点拼多多的图标文案真正关心用户需求滴滴会突出司机获得的荣誉比如图中强调师傅是拾金不昧司机，增强乘客对司机的信任，减少乘客在路途中不安全感的焦虑。体验槽点高德地图打车后要返回再搜一次目的地打车的目的和实际目的地有距离，每次用高德地图打车后要返回再搜一次目的地再走路去。虽然某些情况下高德会触发打车后步行导航，但我的目的地大多是XX大厦10XX室，这种情况高德根本无法做步行导航，很难受。推荐阅读如何做出设计亮点？我总结了 6 个方法链接：https://mp.weixin.qq.com/s/MnG8BKAfy50Gnj8Jfd4HZg本文总结了设计亮点的 6 种方法：善用隐喻、特征拆分、从需求原点出发、拟人化设计、意料之外的设 ………………………………