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营销转型:新兴的数字、社会和政治趋势

199IT互联网数据中心  · 公众号  · 科技媒体  · 2021-04-17 21:30
德勤发布了最新的CMO调查“营销转型—新兴的数字、社会和政治趋势”。2021年1月对美国营利性公司约350名顶尖营销人员进行的调查发现,72.2%的受访者表示去年营销的重要性有所提高。这比上一次调查(2020年6月)有所增加,当时62.3%的人持相同观点。20.3%的受访者表示,去年市场营销的重要性没有变化。只有7.5%的受访者表示,市场营销的重要性在过去一年有所下降。现在比以前(14%)有更多的营销人员专注于获得新客户(20.8%),另外16.3%的营销人员专注于提高客户对其品牌的认知度。同样值得注意的是投资回报率。6月的调查显示,只有3.6%的受访者将提高营销投资回报率作为他们的首要目标。最近的调查明,这一数字增加了一倍多(7.4%)。近3/4的营销人员已经将资源 ………………………………

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