设计产品，其实是在设计情绪

关注并标星「人人都是产品经理」每天早07 : 45 按时送达产品经理面对的用户是饱满情绪的用户，设计的产品也需要是饱满情绪的产品。全文共 5090 字，阅读需要 10 分钟我们多多少少都与人有过争吵，或成为键盘侠在社交论坛上对什么故事“口诛笔伐”。网友们通常认为彼此争吵的第一大理由是“观点不同”，但对于个体而言，有一个如辩论场上那样的“是否命题”或者“黑白答案”，也未必促成“争吵”的结果。（我们在第二、三章节有关“判断”和“信念系统”的内容中谈及信念系统不一致对沟通过程造成的障碍，观点是信念系统的外在表现。不同的经历记忆产生不同的判断结果和信念系统，它们又时时刻刻地被观点所表现出来。此处的“观点”与后文“主观感 ………………………………