在我的日常工作中，需要调动大量的资源：同级协作部门、外部需求部门、上层专家资源、高层管理资源、合作伙伴等等。这堂课对我的工作带来思考。
第一， 明确需求，把它变成公共愿景。
用需求统一目标：这一点在调动同级、向上、向下的资源时候特别有用。但在争取向上的高层资源时成功率比较低，说白了，高层的需求包含你的需求，但不全是。高层给你的资源是有限的，大家都在争取的资源。怎么办呢？如果一两次调动不成，很正常，不要气馁。接下来的重点就是放在，我为什么没有争取到，为什么别人争取到了，看来是别人提的需求更清楚，而且高层认为那个需求也是自己当下的需求。 下一步工作目标：把自己的需求和高层的需求尽量匹配，提高争取上层资源的成功率。
第二， 换位思考，替对方扫除无法帮助你的各种障碍。
用理性找到关键点：解决自己问题的关键在于怎么解决别人的问题，这里有两个关键词：“别人的问题”、“解决”。换位思考、理智分析，找准别人的问题。目标是要解决，想尽一切办法帮助对方解决，过程中其他的因素不去阻碍这个目标。这里我想到自己之前走的弯路，很容易被其他因素干扰，其实是不够理性。
第三， 把对方视为共同体，充分展示你的真诚。
用柔性解决问题。思考的时候，尽可能理智。解决问题、破除障碍需要沟通，在沟通中展示真诚，用柔性的方式往前推进。这里我想到非暴力沟通这本书。
第四， 物尽其用，让资源价值最大化。
放大资源价值：与“朋友是用来麻烦的”这句话异曲同工。与其说是一种方法，不如说是一种观念。我们传统的观念，能不麻烦人就不麻烦人。潜台词是你们也尽量不要来麻烦我。这里有两个弊端，首先，不麻烦别人，你的解题思路就是固定的，或许别人有更好的方法，不麻烦别人就放弃了更好的资源。即便别人的方法跟我们的一样，也可以从另一个方面证明这个方法的正确性，在过程中增加了人与人的交集，有什么不好呢？另一个弊端，别人也不好意来麻烦你。其实，每个人都有被人需要的需求，别人来找你的时候，是帮助别人的时候，是我们价值的释放。“物尽其用“，是我们对彼此资源的最大尊重。
欢迎大家来“麻烦”我～～～
#笔记
• 第一， 明确需求，把它变成公共愿景。
• 第二， 换位思考，替对方扫除无法帮助你的各种障碍。
• 第三， 把对方视为共同体，充分展示你的真诚。
• 第四， 物尽其用，让资源价值最大化。
