消费市场已“变天”：从“以产品为王”到“以消费者为王”

来源：牛顿商学院当前的市场环境发生了深度变化，从产品为王、到渠道为王、再到现在的消费者为王，企业经历了从注重产品质量到关注消费者体验、与他们互动的转变。而要针对消费者个体进行精准营销，采用传统的营销方式，显然很难实现。对于零售企业而言，建立全渠道零售模式，就是回归商业本质，“以消费者为中心”，通过不断创新、研究、满足消费者需求，也就是从单纯的销售产品转到以消费者为中心去运营，经营好消费者。今天给大家分享两个以消费者为中心的品牌案例，看它们是怎么做到的：阿迪达斯以消费者为中心的数字优先战略作为运动休闲服、运动鞋和时尚领域的领导者，Adidas正以定制设计和将消费者置于公司一切工作中心的数字化方式， ………………………………