网红零食塌房？知名品牌接连发文致歉

开平广播电视台新闻报料|宣传推广|活动策划加小编微信:kptvxmt关注近日，有消费者反映包装上明确标注着每包重15克的卫龙魔芋爽，带包装称重实际重量分别为12.6克和8.9克，均未能达到包装上所标明的重量。近日冲上了热搜23日上午9点多，卫龙官方在抖音发布致消费者。卫龙官方致歉文全文如下：针对近日消费者反馈的15g魔芋爽存在克重不足的情况我们表示诚挚的歉意。“以消费者体验为中心”是卫龙一直以来的经营理念，我们始终对所有消费者一视同仁，重视每一位消费者的诉求意见反馈。产品质量是卫龙的重中之重。卫龙已经与相关消费者积极取得联系并依照相关规定妥善解决，同时在内部立即展开产品生产、品质检测等自查工作。我们不会忽视产品生产和客户服务过程中任何一个细节问题，并承诺持续精进优化生产工艺和服务质量，力求为 ………………………………