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不知道要聊什么,如何让聊天更有趣,这些技巧你可以学习一下。

warfalcon  · 公众号  · 热门自媒体  · 2021-01-11 23:59
今天分享的书籍是一本沟通书籍《好好接话》,作者是日本的山口拓朗,他从小怕生,后来通过做杂志记者的机会,学会了各种沟通技巧,并形成了自己的沟通风格。2021年第3本书这本书主要以解决问题为主,书中讲了不少实用的谈话技巧。[ 基本接话技巧]◎ 迅速成为“容易聊天的人”,要注意“表情动作看起来很开心”“声音语调开朗有精神”“活泼的回答”这三点。 □ 聊天时要营造容易攀谈的气氛,不要抱胸或跷脚,要露出笑容。有一个调查:受到“说话内容”影响的只占7%;讲话的语调或速度快慢等听觉信息占38%;表情、动作等视觉信息则占55%。聊天的时候,要保持笑口常开,而不要皱着眉头。□ 主动跟人说话□ 把对方的话听完:不要插嘴,听到最后 ………………………………

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