业界 | 思必驰推出启发式对话系统，关注知识传播的会话精灵

机器之心原创作者：思原近日，机器之心采访了思必驰北京研发院院长初敏博士，她向我们介绍了新型对话系统「会话精灵」的概念与过程。该对话系统通过知识图谱与复杂结构知识管理技术，完成语音识别、语义理解与对话生成。这一系统最大的特点是基于复杂结构知识库进行启发式的对话，即通过提问规划整个问答的主题变化。对于对话系统来说，一般都可以分为特征处理、理解意图和生成答案等过程。思必驰北京研发院 NLP 负责人葛付江解释，在接收问句后，系统会进行进行分词、词性标注以及命名实体识别等过程以完成问句的特征处理过程。在识别出实体后，系统会判断问句所属的领域，并先限定问句的场景，这一般可以通过模版或其它分类模型完成。而限定 ………………………………