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排雷警告!范思哲,Coach辱华实锤!下一个拉出来挨打的奢侈品是谁?

职场先生MrCareer  · 公众号  · 职场  · 2019-08-14 08:22


去年11月

D&G涉嫌“辱华”在中国引起巨大风波

中国明星联名抵制

品牌直接凉凉


图片来源于网络

图片来源于百度至此之后

大家对于涉嫌“辱华”的品牌更加敏感

而就在最近范思哲被曝辱华

所售T恤图案将香港、澳门列为国家


图片来源于网络


一波未平一波又起

范思哲还没消停

Coach赶着热度也爆出同样错误


图片来源于网络


更戏剧的是

纪梵希也被挖出同样的消息

T恤图案也将香港、台湾列为国家


图片来源于网络


除了这些品牌

网友还扒出了更多的瓜

迪奥疑似在注册页面将台湾归属到日本

娇韵诗把台湾写作独立的国家


图片来源于网络


这波瓜

看来是无穷尽了

不过这次正值敏感时期

港澳台归属的认知问题也该彻底清理

尽管各品牌官方都发布了道歉公告

但众怒显然并非轻易能平

这波公关实在鸡肋



图片来源于网络


但这波公关不是最糟的

比起当年DG 发动所有公关力量

最后憋出个盗号的操作还是好很多

图片来源于网络


关键时刻的危机公关


此次“辱华”事件的持续发酵,在于事件敏感,更在于危机公关。


每当有一品牌爆出“辱华”实锤,官方合作的艺人都在第一时间发布了终止合作的公告,杨幂、刘雯、易烊千玺、江疏影等艺人都站在了统一战线。


图片来源于网络


然而即使各大品牌都在第一时间发布道歉公告也于事无补,因为显而易见所谓的“道歉”在此刻只是一种危机公关,只是想要挽回大众的好感,然而舆论依然十分负面。


不过这次品牌公司的公关部门也是真的很难,因为正确的公关姿势是“这锅我背,这错我改,这就去办“,可是在这次危机中似乎做什么都是错。


不过这次奢侈品牌的危机倒向我们抛出了问题,有些品牌可以不买了,那奢侈品行业还值得去吗?


奢侈品行业的工作有多棒

1

薪资比肩金融,买买买折扣更多


贵而奢的奢侈品行业,薪资自然也是不低的。据《2018零售和奢侈品薪酬指南》显示,sales的月薪在可是在10K左右,旺季的时候甚至能拿到50K,Assistantt Manager的年收入就能达到30w以上!


图片来源于《2018零售和奢侈品薪酬指南》


这个薪资可是不低了,尤其对于喜欢美妆、时尚的女孩来说,在奢侈品行业工作据说还可能拿到较低的内部折扣,一边赚钱一边买买买,完全是梦想的生活啊。

2

准时下班不打卡,满足你个人生活


金融行业虽好,但那个压力一般人可吃不消。 奢侈品行业的工作虽然也会有业绩等考核,但是基本工作时间是朝九晚六的正常通勤,算是比较有个人生活的了。


只是奢侈品行业有淡旺季,工作节奏是有差别的。每年四月开始的整个上半年偏淡季,而下半年差不多九、十月份开始会进入旺季,开始冲业绩之后工作节奏就会上来。


如果喜欢这份工作,这种工作节奏应该比较容易适应,有适当却不过大的挑战,就能够保持刚好而不至于厌倦的喜欢。

3

专属行业福利多,逛吃逛吃很不错


奢侈品行业专属的一大福利,就是可以内部价购买奢侈品。一个奢侈品集团里常常有很多奢侈品牌,一年到头甩卖不断,用折扣比outlet还要低的员工白菜价,就可以在亲友场买到奢侈品了!


图片来源于网络


此之外,奢侈品行业活动很多,各种晚宴、时装周、娱乐趴应有尽有,经常会与社会名流、娱乐明星、商业领袖等人打交道,开拓视野又娱乐生活,分分钟就是《穿Prada的女王》的现实版人生。


进入奢侈品行业可以做些什么

1

奢侈品行业的职能部门


  • Merchandising:买手部,负责采购货品
不同的区域、不同城市都会有不同的买手,买手决定这个区域的顾客能买到哪些东西。很多奢侈品品牌内,Merchandisers到了一定级别可以代表店铺/地区或者带客人去参加时装秀。


  • Visual Merchandising:视觉陈列部,负责陈列货品
顾名思义,这个部门主要负责店内货品的陈列布置,所以一般来说春夏和秋冬交替时适逢上新工作量会比较大,因为需要在停业时进行布置,所以经常需要熬夜工作。


  • Retail:零售部,主要负责销售货品
奢侈品门店要么是直营店要么是其他渠道经销商,以直营为主,淘宝或者机场等多品牌同时出现的地方,只有直营的精品店。所以零售部的人自然主要负责的就是销售。

  • Client Relationship Management:客户关系部,主要维护客户关系
奢侈品大牌的CRM,主要负责通过分析店铺或者客户行为的大数据而制定品牌战略,并 不定期为不同的客户群体举办针对性的品牌活动。如快闪门店,沙龙,节日或生日礼物等。


  • Marketing &Public Relations:市场公关部门,负责市场开拓和公关
Marketing和PR都是有机会在各种高大上的活动中接触到明星和KOL的岗位。想要做好这份工作,既需要大量创意,还需要观察力,可以发掘客户最真实的需求,了解市场了解受众。

2

奢侈品行业偏好什么样的应聘者


  • 读比较好进入奢侈品行业的专业
学习奢侈品行业的营销、管理、品牌推广等相对而言会比较有利因为这些专业具有共通性,就算以后你因为某些原因想要转行,凭借专业知识和工作经验也可以较轻松地过渡到不同的职业。

  • 有营销、品牌管理等相关工作经验
全球奢侈品行业顶级猎头Kate Benson说过:如果你从未涉足过奢侈品行业,但你有其他行业的营销、品牌管理等工作经验,在熟悉奢侈品行业的大环境之后,进入这个行业其实也会很简单。

  • 有敏锐的商业嗅觉与行业认知

专业知识很重要,具有敏锐的商业嗅觉也同样重要应聘者在面试前尽可能地多做功课做足准备,不仅要具备专业知识,同时要对行业有更加深入的了解、判断、甚至趋势预测。


入行先懂行,如何积累你的行业认知


也许你对很多奢侈品牌烂熟于心,但那是作为一个消费者,你看的是时尚杂志,了解的始终还是冰山一角。将奢侈品行业摊开来看,你又是否了解这个行业呢?


了解这个行业的正确姿势

你一定要看的不是时尚杂志

是行业研究报告

比如你最需要看的以下22份行业报告


共计22份经典行业报告

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报告1:2017年全球奢侈品行业消费者洞察报告(英文版)




报告2:2016奢侈品广告支出预测报告(英文版)




报告3:英国奢侈品市场报告(英文版) 





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