主播说联播|海南省长主动回应海胆事件 刚强：有问题不回避，消费者才有信心

对于近日游客投诉在三亚某饭店吃海胆蒸蛋未见海胆事件，4月12日，海南省委副书记、海南省省长冯飞在国新办发布会上主动回应。主播刚强说，这样的态度值得肯定，也给了消费者信心。戳视频↓↓↓刚强：最近有游客投诉在海南三亚某饭店点了海胆蒸蛋，却发现“没有海胆只有蛋”。今天，海南省省长在国新办发布会上主动回应了这件事，他说，对于旅游市场秩序，海南省委省政府在监管体系、投诉受理机制和专项整治三个方面已经连续多年重拳整治，对于这次游客的投诉将深入调查，依法处置。有问题不回避，主动回应社会关切，海南这个态度值得肯定，也给了消费者信心，因为我想大家都明白，消费者怕缺斤少两，更怕在遇到疑惑、产生纠纷、进行投诉时缺真 ………………………………