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国庆出境游旅行社未按期办好签证,是否应承担责任?

法信  · 公众号  · 法律  · 2019-10-04 09:05
期盼已久的十一黄金周终于来啦!秋高气爽、温度宜人的长假里安排一场出境游看看世界是许多人的度假选择不过,若是计划好的“出境游”因突发的签证问题泡了汤该是怎样一种心情……小王就曾遭遇过这种糟心事——小王和妈妈报团参加了美国N日游并和旅行社签订了《旅游服务合同》由旅行社代办签证然而在面签时才发现旅行社把小王和妈妈办理签证所需的条形码弄错了因为代办手续的失误造成他们没能按照预定团期办好签证预定的出游计划泡汤了小王十分郁闷如果再换之后的团期假期时间又搞不定于是小王告知旅行社自己不出国了要求退还旅行费然而旅行社却说:已经为小王和妈妈申请了第二次签证如果签证失约将被美国大使馆列入失信名单为了避免失信小王 ………………………………

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