基于扎根理论的公益众筹平台用户体验概念框架研究

 现如今，我们在朋友圈经常能看到“水滴筹”等，公益平台发起的公益性筹款，公益众筹具有显著的公益性,募资过程高度透明,出资人并不获得任何实质性回报是公益众筹区别于其他众筹方式的典型特征。一起来看看作者对公益众筹平台的用户体验研究吧~作者：唐泽威 范哲 赵宇翔 朱庆华来源：《情报杂志》2020年第9期摘要[目的/ 意义]为明晰公益众筹平台用户体验的概念框架,探求公益众筹平台用户体验的影响因素,为公益众筹平台的设计、管理与运营提供参考。 [方法/ 过程]基于扎根理论的研究方法,通过对公益众筹平台用户的深度访 谈获取研究资料,经过概念和范畴提炼,以构建公益众筹平台用户体验的 UPE 框架。 [结果/ 结论] 公益众筹平台 用户体验受到用户、平台 ………………………………