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#启发日记# 069修炼同理心

大源哥  · 简书  ·  · 2021-05-08 23:14

对于给别人提意见这件事儿,我做的一直不好。很大原因是我没有同理心。

我给别人提意见,很大程度上都是站在自己角度,去判断别人的行为,然后再以我的视角出发去给他提意见。

这样说可能不太好理解。举一个例子,就能讲明白了。

比如突然降温,你妈妈把秋裤找出来,让你穿秋裤。你会怎么说呀?肯定说不穿。但是你妈妈会怎么说呀?会说天气都这么冷了,你不穿一定要冻坏了,等老了就会得老寒腿。

如果听了这一套你会穿秋裤吗?肯定不会,因为给出的建议都是从妈妈自己的视角出发,并没有考虑我的痛点。天气冷了?要知道老年人和年轻人对于冷的定义可不一样。老寒腿?和年轻人说老了会得老寒腿,年轻人怎么会听得进去呢?

这就是我们很多人在生活中遇到的一个建议场景,也是我们很多人的建议方式,都是从我的视角出发,给你来提建议。

这样合理吗?我觉得不合理,既然是提建议就是应该以客体为对象,站在他的角度出发,向他之所想,急他之所急。

这说到底就是我们常说的同理心。同理心真的非常重要,不光是提建议,与人接触的方方面面都会涉及,在人际交往方面,有同理心的人可以说成是情商高。而在商业世界中,用同理心的人可以说成是用户思维。但无论怎么包装,说到底就是站在对方角度,考虑问题。




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