麦肯锡报告：零售银行如何崛起？

来源： 麦肯锡咨询公司零售银行正逐渐成为银行收入增长的重要引擎。国内领先银行已经意识到转型迫在眉睫，零售收入占比在过去几年中逐年提高。中国零售银行市场规模稳步成长。自2009年起，中国零售银行业务收入以每年23%的速度递增，预计到2020年，整体规模将达到3.2万亿人民币，成为仅次于美国的全球第二大零售银行市场。伴随中国经济转向消费和投资的“双轮”驱动，大众消费和理财需求迅猛增长。零售银行的业务重心逐步聚焦在财富管理、消费金融及小微金融等核心领域，并成为银行优质资产的主要来源。零售银行进入4.0时代的致胜模式：集约化、场景化的批量获客模式实现零售银行的规模化增长智能化、精细化的大数据技术带来新的客户深度经营 ………………………………