IDC联合华为发布IT管理服务白皮书

——运维使能运营商数字化转型近日， IDC联合华为发布《IT管理服务白皮书：运维使能运营商数字化转型》。白皮书指出高效运维已经成为运营商数字化转型的重要驱动力；并详细说明了IT不断影响电信运营商的运维，有力地推进其数字化转型。IT使能业务的敏捷和创新，并通过自动化、流程编排改变了传统的运维环境和方式。根据IDC对全球各个区域运营商的调研显示，为了实现数字化转型的目标，运营商的转型实践都围绕着业务、技术和运维三个关键点进行。白皮书指出运营商的IT和CT运维正在逐渐向“软件定义”的运维方式转变，自动化运维平台以统一的方式对运维进行实时调整，实现最佳的用户体验。白皮书作者——IDC高级分析师Andy Hicks指出，每个运营商 ………………………………