独家｜抖音测试“快递”服务，入口与支付、打车等生活功能并列

主要观点总结

抖音正在测试“我的快递”服务，该功能位于抖音App的钱包内，支持查询极兔速递的快递及寄件服务，并计划接入更多快递公司。这项服务旨在强化抖音钱包的入口功能，补齐本地生活服务的履约短板，提高用户满意度和复购意愿，有望在未来的电商与本地生活竞争中掌握更多主动权。

关键观点总结

关键观点1: 抖音测试“我的快递”服务

该功能位于抖音App的钱包内，旨在为用户提供便捷的快递查询和寄件服务。

关键观点2: 支持查询和寄件多家快递公司

目前该功能支持极兔速递的查询和寄件服务，但计划接入更多快递公司。

关键观点3: 强化抖音钱包入口功能

通过加入“我的快递”服务，抖音旨在强化其钱包内已有功能的入口，如支付和打车等。

关键观点4: 提升用户满意度和复购意愿

通过提供便捷的快递服务，用户可以在抖音内完成购物全流程操作，无需跳转其他平台，从而可能提升用户满意度和复购意愿。

关键观点5: 对未来电商与本地生活竞争的影响

抖音通过测试“我的快递”服务，期望在未来的电商与本地生活竞争中掌握更多主动权。