10多家在线旅游企业呼吁海外商家向中国游客提供优惠退改措施

1月28日，受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，中国文化和旅游部办公厅1月24日下发文件，要求从即日起，全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品。中国旅行社行业协会在线旅行服务商分会旗下马蜂窝旅游、途牛网、驴妈妈旅游网、中青旅遨游网、好巧网等10多家中国在线旅游服务商，共同向海外旅游商家发出倡议，呼吁海外商家协助各平台为中国游客提供疫情期间的保障机制，全力降低游客损失。倡议认为，相比于单一的交通、住宿类产品，出境游产品的构成往往比较复杂，游客购买的“跟团游”、“机+酒”等打包形式的出境游产品较多，因订单取消带来的机票、签证、地接、酒店等一系列问题使游客承受了更多损失。在此情况下，中国 ………………………………