沙因教授：企业文化成功变革的关键三步！

来源：埃德加·沙因  《企业文化生存与变革指南》理解企业文化内涵的一种更好方式就是，我们要意识到企业文化存在于不同的“层次”上，并且我们还必须更好地理解和管理那些较深层次的文化内容，如下图所示。企业文化的层次逐渐由外在可视水平向内隐不可视水平过渡。① 层次一：人工饰物当你进入到某一企业内部时，人工饰物是最容易观察到的文化层次，即你在企业内部的所见、所闻与所感。你很快就会发现，不同企业的行事风格是截然不同的。② 层次二：价值观念如果你想对企业的文化有更充分的了解，或者是还需要更深入的解读？意味着你需要询问一些与企业信奉的价值观有关的问题——他们为什么这么做？正是这些价值观营造出了企业当前的形象。在企业内部观察的时间越长，提出的问题越多，你所了解到的企业信奉的价值观与 ………………………………