建立“友直、友谅、友多闻”的客户关系

‍‍‍‍‍导读语：当注册会计师向客户提供专业服务时，客户希望和注册会计师建立什么样的专业关系？出自论语的“友直、友谅、友多闻”这句话给出了最好的答案。友直——客户希望注册会计师坚持原则说真话；友谅——客户希望注册会计师能够站在客户自身角度看问题；友多闻——客户希望注册会计师充分利用见多识广的经验提供专业见解，提出切实有效解决问题的方案。 敬请阅读《资本的眼睛》一书的第五章。文/吴卫军（德勤中国副主席）注册会计师与客户签署受聘函 (Letter of Engagement) 而不是商业合同，说明会计师事务所不是一般的供货商，聘请会计师事务所聘请的是事务所的合伙人和专业团队。受聘函反映的是人与人之间的信任关系，是客户对注册会 ………………………………