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专栏名称: 哈佛商业评论
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监视员工,小心被反噬

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2024-04-30 08:00
疫情期间关闭办公室之初,总部位于佛罗里达州的社交媒体营销公司98 Buck Social在所有员工电脑上安装了一个应用程序,每10分钟随机捕获桌面活动的屏幕截图。亚马逊和Facebook也表示自己正在跟踪徽章刷卡情况,以保证接到命令返回办公室的员工在按时上班。摩根大通开发了自己的软件,记录员工在Zoom通话、电子邮件和电子表格等活动上花的时间。这些现实世界中的例子,是通过日益先进的技术,比如桌面监控、生物识别智能徽章、位置跟踪或桌面热传感器,来追踪员工效率这一逐渐兴起的运动的一部分。虽然疫情前就已经存在,但随着员工对混合或远程办公越来越感兴趣,这一趋势只会持续加速。最近的一份报告表明,近80%的雇主正在对员工进行电子监控。使用这些技术的最终决定通常来自高层管理人员,然而现实情况中,这些系统的布置和利 ………………………………

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