90/Day63/有效学习，从每日复盘分享开始
2021.3.24关键词：设定问题、了解现状、分析原因、制定解决方案、评价解决方案、计划和模拟实施、正式实施、反思
【深度思考法】第二部分～解决问题的8个步骤
一、什么是深度思考
深度思考
就是
按照正确的流程来选择可以达到目的的思考技能，并且激发深层次的思考
二、正确深度思考，需要了解解决问题的步骤
解决问题8个步骤分别是什么？是一个由
“设定问题—了解现状—分析原因—制定解决方案—评价解决方案—计划和模拟实施—正式实施—反思”
这八个步骤组成的问题解决流程，这八个问题解决流程不是一个前后顺序的概念，而是更加注重内部的深度思考，完成这八个问题解决流程所需要的思考技能是不一样的
三、每个步骤的具体内容
第一步骤：设定问题
一般最常做的就是
感知现象
。我们大脑中现有的意识可以帮助我们感知各种现象。当我们感知到某些现象时，会非常想知道这个现象的出现究竟有什么含义，说明的是什么问题
第二步骤：了解现状
了解现状可称作
事实收集
，就是说收集能解释现象的事实。收集事实时先给出一个假设，然后在反复的验证过程中收集想要的事实
第三步骤：分析原因
就是把各个事实之间的关系
进行结构化处理
，最终目的是完成现象结构的可视化
第四步骤：制定解决方案
就是会进行各种各样的研究，从多个角度展开思考，多想几个方案，考虑如何调整结构才能真正解决问题，要设计一个不会再发生问题的新结构，这一步也可以理解为
“
设计结构”
第五步骤：评价解决方案
要准备多个方案，对各个方案
进行评估、评价
最终选出一个最佳方案
第六步骤：计划和模拟实施方案
通过计划为模拟实施提供了检测偏差的标准
～确认方案之后先做好计划工作，把计划工作当成一种模拟练习，模拟一下自己该做什么，然后明确具体怎么做才能实现预设的目标。清楚地认识到计划与实际实施时的偏差，才能对偏差进行修正。
第七步骤：正式实施方案
在实施方案的时候要严格按流程行事，在过程中进行
监督
，随时
纠偏
第八步骤：反思阶段
需要在完成任务以后
反思
运作
流程
以及
实施
解决方案后的
最终结果
四、一个完整的问题解决闭环过程
以上八个步骤是一个认知-思考-计划-实施的过程
1、“设定问题—了解现状—分析原因”这一过程对应的是
认知
，指的
是要观察实际情况，发现本质问题
2、“分析原因—制定解决方案—评价解决方案”是
思考
的环节，指的是要分析结构和意义，
寻求解决对策
3、“计划和模拟实施”是
计划
的环节，是说要为了实现预期的结果
将如何做进行分解
4、“正式实施”这一步指的是对方案的
实施
5、“反思”阶段，是对方案结果的
观察
，汲取教训，这一环节既是这一轮问题解决方案的
终点
，也是新一轮问题解决方案的
起点——发现问题
