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[干货]一家网店如何开展数据复盘?

零一  · 公众号  ·  · 2018-09-18 16:25
经常有学生问我活动结束了怎么做复盘,我就奇怪,复盘不是经常要做的事情吗?为何唯独活动复盘有那么多运营不会做呢?我猜想应该是许多运营平时都没有复盘的习惯,于是今天我们要聊的便是关于复盘的话题。本篇文稿我将收录在《电商数据分析导论与应用场景》一书中。复盘和总结不同,总结是结论,画一个句号。复盘是一种学习过程,是一个逗号,后续还需要提升并反馈。总结更多的是各自做各自的总结,复盘更多的是以团队为单位,大家一起来进行复盘,以学习提升为导向。网店的运营总结复盘从时间维度来看,粒度按年、季、月、周、天,几乎是每天都要做的事情,小到每日复盘,大到年度总结。而总结复盘最不能缺的就是数据,因为数据是客观事实 ………………………………

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