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社群中,如何快速破冰?

蒙面素人  · 简书  ·  · 2019-07-31 09:14

1、新建群:红包雨+文字引导破冰:

想想你是为什么拉群的?如果你是为了让大家来群里买优惠产品,那么,我们可以在当天的晚上或者其他群内用户群体活跃的时间段下一场红包雨,比如下图,在我的群里统计到的活跃时间段是晚上20:00~21:00

下红包雨怎么下呢?也有些好玩的技巧

a 我在每个红包上写上我想对大家说的话,每个红包上只写7个字以内,让群友们可以看到红包上的全部文字

b 我的红包雨肯定是从小到大,每个红包发出去后,都会写上一句话:收到红包请随意回复个表情,下一个红包更大!

这样的好处是什么?

这样群里的群友在回复消息的时候,会顺便将群的消息不断往上顶,从而吸引越来越多的群友按捺不住好奇心而点击进来,进来之后看到一个个红包,一个个好玩的表情包,你还会立刻退出么?

我相信大多数朋友会留下来看看这个群主究竟想干什么!

看着红包雨上的文字,才逐渐明白,原来群主是想在晚上8:30为大家讲课,快到点的时候,群友们基本上都会在线听着,因为他们在红包雨的过程中已经感知到,这个群主,是个很有趣,很大方的群主,他讲的事情,我们可以听一听

到了规定的时间时,伴随着最后一个红包,我会跟群友用文字解释清楚下面几个问题

我是做啥的?这个群是做啥的?这个群能给大家带来啥好处?我以后将会怎样运营这个群?

讲清楚后,再发个红包,感谢大家的聆听,再用几个小号统一发出鼓励,支持的表情,话术,相信我,群里其他人肯定会出来跟着小号一起冒泡,鼓励表示支持

这是一个新建群快速破冰的方法,可立刻去尝试!欢迎来反馈效果!

2、长时间沉寂的群:红包雨+道歉破冰

相信每个伙伴都有自己曾经建立好,后来因为个人原因或者其他原因导致群内活跃度逐渐降低,最终成为一滩死水的

对于这种群,如果群里的客户质量本身不高,可以用软件直接爆粉加好友引导至新群,或者发布公告+新群二维码因导至新群即可

如果群里是之前的重要客户资源,那就得认真点了,我们得尽可能地将群复活,即便复活不了,也要尽可能地将群里的客户激活并导出,那该怎样做呢?

激活的方法很多,但我一直坚信:真诚才是最好的套路

第一步:模仿上面的第一个方式下场红包雨吧,让群里的群友回复表情包,吸引更多人进群来看

第二步:在群里真诚地给大家道个歉,道歉内容包括以下内容:

这个群建立的初衷?为什么没有持续维护?以后会怎样做?

用真诚地话语让群里的重要客户对我们重新信任并跟随,之后要么是解散群,要么是转移群,通过这个方式,我们已经将群里的重要客户留住了

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