德勤《亚太区商务趋势报告：实现数字化变革 助企业创造营收》发布公告

德勤发布《亚太区商务趋势报告：实现数字化变革 助企业创造营收》，为亚太区商务趋势带来了全新例证，并将亚太区企业的数字化业务回报进行量化——若将5%的客户消费用于布局数字化渠道，营收增长会提高3.5%，相当于一家营收为1亿美元的企业能因此获得350万美元的额外收入。报告依据一项覆盖1,000余家亚太区企业的调研编撰而成，这些企业来自澳大利亚、新西兰、日本、中国、印度和新加坡。以社交媒体、应用程序、网站和其他数字化工具作为销售渠道的情况预期将有所增长。企业将致力从实体商店等传统渠道转移5个百分点的销售比例到数字化渠道，从而在线了解客户趋势。企业面临销售渠道分散带来的新兴风险。许多企业甚至可以提供八个销售渠道， ………………………………