阿里，不再造一个线下阿里 | 棱镜

来源：视觉中国特约作者｜孙彤  编辑 | 王伟凯出品 | 棱镜·腾讯小满工作室  “有错误不可怕，没有人不犯错，真正可怕的是不知错、不认错、不改错。”时隔五年，2024年4月10日，马云再次在阿里巴巴内网发文。 这封千字长文发布前不久，阿里巴巴第三代掌门人蔡崇信在接受专访时公开表示：“我们做的第一件事就是承认错误。” 最近三年，阿里巴巴市值蒸发近5万亿，被直接竞争对手拼多多甩在身后。 蔡崇信在上述专访中直言：“我们忘记了我们真正的客户是谁，我们的客户是使用我们的应用程序购物的用户，我们没有给他们最好的体验。” 根据作者了解，未来阿里巴巴将进一步收缩实体业务，将注意力放在“应用程序”的用户上。今年2月，蔡崇信在财报电话会上公开表示，资产负债表上有一些传统实体零售业务，不是核心聚焦业务， ………………………………