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这一年,你被哪家坑过?315了,有冤申冤、有仇报仇...

E旅行网  · 公众号  ·  · 2019-03-15 11:00



今天啥日子,大家都懂哒!



一年又一年!


每年的这个时候,除了等315晚会点名之外,脑子里总会回放一下,这年发生过哪些与几有关的事……


跟咱们旅游相关的,小E推送了不少!


有伪装官网的👇


太冤了!别人都免费登记的美签evus,我通过度娘,花了49美金...


有偷工减料的👇


呕吐!化学原料暴力蒸白的床单,被运到7天、如家……


有BUG不认的👇


这个BUG,不认...


也有大方承认的👇


年度最大BUG,认了!新华社、人民日报,都来点赞!


总之,口碑这个东西嘛,靠自己来争取……



而作为消费者,咱们谁也不能避免遇到问题,重要的是,要清楚怎么解决问题!该投诉投诉,该举报举报,只要是合法权益,那就坚决维护


或许,还有人说可以打12315这个电话……


首先,这号码常常忙线;另外,对一些网络商户,很多不适用于传统地域管辖范畴,维权的主体责任落实不到位,效率堪忧。


所以!再强调一次,可以用更先进的平台!


24小时都能投诉举报!并且可以跨越地域,精准确认商户!


一个微信小程序就能办到!



企业信息,一清二楚!



法律法规,现学现用!



当然,除了事后的补救措施……


预防姿势,也更重要!


小E就说说旅行产品这个部分:


订机票,会有什么坑?


一般来讲,肯定是航司官网预订最可靠!


但现在大的OTA常常有活动有券,比如飞猪、携程、去哪儿、途牛等,所以我们很多时候还是通过第三方平台进行的预订,注意几点:


1、各平台都有出票保障不出票就索赔

2、出票后可以到航司官网或信天游验真

3、留意舱位谨防代理偷换舱位

4、改签或改资料时,留意代理自己加价

5、自营或航司旗舰店,更靠谱!

6、比价!和其他OTA,和官网,都比一比


比如飞猪,有很多航司旗舰店入驻👇



订酒店,要注意什么?


同样,酒店现在主要也是分官网和平台预订两种形式,官网一般没什么大问题,基本都是即刻确认,确认入住,大多问题还是在平台!注意:


1、在有保障的平台预订比如我们最常用的Agoda、Booking,还有飞猪、携程、马蜂窝等,都是经过无数人验证过的,到店无房的情况比较少,即使发生,也会有补救措施

2、看清楚有没有二次确认流程确定预订成功

3、境外酒店,出行前建议电邮酒店确认一下订单

4、到店无房的话,立即联系平台客服,确认补救方案


比如携程,无房赔付3倍首晚房费👇



办签证,尽量自己动手!


作为出国旅行必要环节,签证办理也不是百分百能够避坑,之前的假签证、上方的假EVUS登记,不靠谱代理导致拒签的事,都发生过……


相对来说,自己办理材料最简便,资料最安全,即能节省代理服务费,又能自己把握申请过程,小E一直比较推荐!


除了日签、新加坡这种必须通过代理办理的签证外,包括美签、申根、英签、澳签、新西兰等发达国家在内大部分签证都可以自己办,也不需要很高的英语水平,照着攻略来,都能搞定!


小E也推送过不少:


美签👇


这个表格,决定了你能不能拿到十年美签!全篇中文注解,自己填更好!


加签👇


刚刚确定!加拿大签证,要采指纹,收400块!这里有大招,省此费用...


澳签👇


嘿,在线申请澳洲签证,真的超简单!看完这篇,还能多省200块钱!



总之,多了解一些,就能多避开一些!


那么,这一年里,你被谁坑过呢?来评论区,有冤申冤、有仇报仇吧,^_^


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