让入境游客感觉更“丝滑”，北京的酒店这么做

国内居民习惯用一部手机解决吃穿住行的花费，而多数境外人士更愿意用信用卡或现金支付。随着入境客人流量快速增长，这种支付习惯的差异成为一部分入境客人到中国旅游、生活的不便利因素。近段时间，为解决入境客人移动支付难的问题，有关部门采取行动，多项举措正在落实中。酒店是大部分入境客人进入中国后的落脚地。酒店人是如何提升入境客人的支付便利性的？他们在服务入境客人时，有哪些故事发生？近日，中国旅游报记者走访了北京多家酒店。1多步骤优化支付便利性递交护照核验身份信息、交流相关需求、刷卡支付押金、顺利拿到房卡……上周五，记者来到北京西苑饭店，看到德国游客雷娜正在办理入住手续。“和在其他国家一样，整个过程非常顺畅。刚刚服务人员告诉我，在酒店还可以用现金支付费用。”雷娜说。记者在走 ………………………………