还记得2019年的315晚会吗？在关于家电售后维修乱象的调查中，记者发现不少售后人员看人下菜碟乱收费，“有钱的人就多收钱，没钱的就少赚钱”。 家电售后维修人员称，经济条件好的收费高一些，经济条件一般的收费就低一些，目的就是为了多赚钱。 这并非个例。2020年6月份，海口张女士家的燃气灶出了问题，一维修人员在无任何收费标准的情况下直接报了590元一个零配件的价格，后张女士才发现，原来自己遇到了“李鬼”！这样的现象比比皆是，2019年某机构曾做过一份家电维修行业用户满意度调查，主要从家电维修行业维修人员的素质、技术、上门速度、服务态度及收费标准等做了相关调查，结果显示，“收费乱，无固定收费”是用户对家修行业不满的主要来
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