《提问力：教你学会深度提问》第4章读书笔记

用提问引导对方，唤起对方的自我认识，以此更有效的说服对方

1.只提“yes or no”的提问，让对方的回答和聚焦点落在你想要的方向，掌握主动权。

2.适当的时候加入自己的要求，融入到问题中，深入提问，从而说服对方。

3.重视和善用思路的连贯性，在提问过程中回避可能会被回答“no”的问题。

从表面问题入手

1.从表面问题入手，创造良好的交谈氛围，不会产生反效果。

2.不要急于打破对方的思维定势。

3.由浅入深的引导。

用提问反击对方的异议，而如何用提问反驳对方异议能体现一个人的艺术水平

1.先赞成对方所说的话，再说出自己的观点。

2.用提问的方式反问，既可以让对方从你的角度或事情本身进行思考，又可避免矛盾冲突。

利用提问敦促对方觉悟或反思

1.当对方优柔寡断时，利用提问引导对方说出疑虑之处，再“对症下药”。

2.针对对方疑虑，提出自己的想法或建议。

3.就自己的看法，唤起对方对这些建议的思考。

4.如对方对自己信任度不高，可以适当的表达自己愿意承担后果的决心，提升对方对建议的执行意愿。

利用提问，根据对方意向性强弱，让对方说“是”

1.对方意向性不强，尽量提供选项少的选择题。

2.对方意向明确，“顺从”对方的意向。

巧妙的组合问题

1.针对同一个问题，找到合适的切入点。

2.选择恰当的点，引导对方往你期望的方向思考。

关键时刻使用引导询问

1.提对方感兴趣的问题进行引导。

2.引导问题要有精确主题，不能模棱两可。