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评价越高的酒店就一定越好么?

计量经济学拙见  · 知乎专栏  ·  · 2020-11-14 07:27
现在我们的生活中几乎离不开各类包含打分功能的软件,从早期的豆瓣电影打分,一直到现在大众点评的美食打分,淘宝店铺的打分。打分功能给平台的用户提供了对店家和产品监督的功能,也给用户之间分享了关于产品质量的信息。很多人会认为打分软件的监督功能给优秀的商铺提供了更多被人发现的机会,也使得一些质量不好的假冒伪劣商品在平台上更容易被用户发现并且举报。然而打分功能也引发了刷单刷分,使得优质店铺形成垄断,激励店家刻意提高价格收获更大利润这样的问题。在去年的一篇工作论文:The Supply and Demand Effects of Review Platforms中,作者们通过在线平台实验具体探讨了这种打分机制对于酒店业平台产生的影响。他们在数据中结合了Expedia、http://Hotels.com和TripAdvisor上的关于酒店的评论数据,和来自于美国西部酒店十年以来的价 ………………………………

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