报告：理解旅行者之旅

根据Yes Marketing的新报告“理解旅行者之旅”，当今的旅行者是价值追求者。价格是选择一个新的旅游和酒店品牌最有影响力的因素，有58%的受访者将这个选项排在第一位。质量紧随其后，19%的受访者将其列为最重要的因素。额外福利第三个最受欢迎的选项，例如，免费托运行李、房间升级等，9%的受访者将其排名第一，18%的受访者将其排在第二位。相关、全面的消息传递推动了信任，并转化为购买40%的消费者认为，在考虑新的旅游和酒店品牌时，消息相关性是最重要的营销因素。旅行者向家人、朋友和评论网站寻求指导42%的受访者根据家人和朋友的推荐预订旅游或酒店品牌。此外，近3/4的受访者（72%）避开某个品牌是因为家人和朋友的负面反馈。旅游公司在了解客户 ………………………………