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如何设计一套系统化的用户召回策略?

91运营网  · 公众号  · 运营  · 2019-03-24 21:03
导读:随着互联网红利的消失,企业获客成本也日益增高,金融类产品更是高达500元以上不等。在高获客成本的基础上,企业开始更加关注用户活跃和留存,急需设计一套系统化、规则化的用户召回策略。正文作者:@假装还没睡来源:人人都是产品经理用户召回策略本质为沉默用户的唤醒与流失用户的召回,但在实际应用中,用户召回策略更多使用在沉默用户的唤醒这一场景下,主要目的为促进用户活跃,防止用户流失。一、用户召回基本思路户召回主要分为人肉单次召回及持续稳定的系统性召回,对于体量较大的产品,系统性的召回策略是必不可少的,且价值也更高,故本次主要针对系统性的召回策略进行讲解。用户召回策略设计的三个基本步骤:1. 触达渠道的选择 ………………………………

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