人民日报：声誉常在 基业长青

良好的声誉是金融机构的立身之本。要将声誉风险管理纳入全面风险管理体系，取得维护品牌声誉和消费者权益的双赢。如今，互联网技术飞速发展，信息传播手段不断更新，借助新的手段和方式，公众对经济社会事件的关注度和参与度明显提升。银行保险业与老百姓的财富息息相关，受关注度更高，一旦有“风吹草动”，往往会引发社会高度关注，对银行保险业声誉产生影响，甚至会影响其正常经营。近日，银保监会印发《银行保险机构声誉风险管理办法（试行）》，指导金融机构有效防范化解声誉风险，维护金融稳定和市场信心。《办法》的出台为金融机构提升声誉风险管理水平、更好维护消费者权益提供了指引。　　声誉风险管理对金融机构的重要性不言而喻。 ………………………………