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新零售时代,“人、货、场”如何重新洗牌?

互联网观察  · 公众号  · 科技媒体  · 2018-09-24 17:00
 在零售行业中,“人货场”是三个永恒不变的组成要素,新零售时代也是如此。关于新零售,除了“线上线下全融合”之外,人们听到最多的恐怕就是“重构人货场”了,尤其是在新技术赋能与商业模式演进的基础上,不仅“人货场”的关系需要改变,人、货、场这三个要素同样需要全方位升级,方能达到新零售时代的新要求。那么,新零售背景下的“人货场”应该如何重构?本文将进行详细分析。 “人货场”关系的更迭与演进 业内主流观点认为,传统零售与新零售的“人货场”关系是不一样的,随着零售行业由“旧”向“新”不断迈进,零售三要素也经历了从“货→场→人”到“场→货→人”,再到“人→货→场”三个阶段的更迭。下面做个详细介绍:(1)“ ………………………………

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