解析IVD行业技术支持部

大家好，我是一直在努力的大浩，也是一位工作5年有4年技术支持工作经历，负责华北，东北，华东三个大区，服务100+医院和几十家经销商的IVD人。大浩的岗位是高级技术支持，英文叫senior application specialist。大浩主要负责的是BC公司所有产品仪器试剂的售前、售中和售后工作。有读者可能会说：“您这不废话吗？”不! 仪器维修我们不负责。所以大浩具体的工作内容包括且不限于，院内宣讲不能少，性能验证我全包，项目申请也得写，仪器安装也得搞，操作带教稳数据，售后服务要做好，竞品分析一肩挑，市场策略出一招，上量科会要学术，体系文件要写好，内部培训比较多，大小展会到处跑。具体把技术支持部门的工作内容放出来，我们的工作大约是7个模块。如下图所示：OK，既然说到这里了，大家显然就会对技术支持的工作内容有一个大概的 ………………………………